Política de privacidad

Última actualización: Octubre de 2026

Introducción

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de tus datos personales y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, Shakers te informa de lo siguiente:

Este documento contiene la información acerca de cómo recogemos, tratamos y protegemos tus datos, y cómo garantizamos tus derechos en relación con su uso y acceso.

En Shakers consideramos de vital importancia proteger tu derecho a la privacidad y la protección de tus datos personales, y por ello queremos garantizar que te sientas seguro en todo momento.

En nuestra actividad, tratamos y recogemos tus datos de forma lícita, leal y transparente, con fines determinados, explícitos y legítimos. Shakers no tratará tus datos para finalidades incompatibles con dichos fines.

Además, serán adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que se utilicen, exactos, se mantendrán el tiempo necesario, y Shakers adoptará medidas técnicas u organizativas adecuadas para garantizar su seguridad.

Por favor, lee atentamente este documento para saber más acerca de nuestra Política de Privacidad.

Identidad y datos de contacto del Delegado de Protección de Datos

Denominación e identidad: Seifti Software, S.L.

CIF: B16923038

Dirección y Código Postal: Paseo Castellana, 200 – piso 7, 28046 Madrid

Información de contacto: dpd@shakersworks.com

Datos personales que tratamos y de donde proceden

Con ocasión de tu relación con nosotros y las actividades que se lleven a cabo, se podrán tratar las siguientes categorías de datos personales:

Como parte del servicio, Shakers permite que tanto freelancers como empresas puedan conectar entre sí a través del canal de chat habilitado así como acceder a información limitada de otros freelancers,

Los datos personales mencionados anteriormente serán proporcionados por el propio interesado. También obtenemos datos de terceros que nos prestan sus servicios.

Como usuario, garantizas que los datos personales facilitados a Shakers son veraces y exactos, y te comprometes a comunicar cualquier modificación de los mismos si fuera necesario.

Finalidades del tratamiento de tus datos personales

Shakers tratará tus datos para fines específicos, explícitos y legítimos de acuerdo con cualquier información proporcionada. Dependiendo de los diferentes productos o servicios que utilices en cada momento, necesitaremos tratar unos datos u otros, por ejemplo, al registrarse en nuestra página web o contratar alguno de nuestros servicios.

Shakers tendrá en cuenta el principio de minimización de los datos, y recogerá y tratará los datos que sean necesarios y pertinentes para las finalidades que se recogen a continuación.

En consonancia con lo anterior, nuestra base de legitimación dependerá del tipo de información y podrá ser, entre otros, la prestación del servicio contratado, su consentimiento o el interés legítimo (la base de legitimación específica para cada finalidad se detalla a continuación).

Bases de legitimación del tratamiento de tus datos personales

Las bases de legitimación que nos permiten tratar tus datos personales de acuerdo con la legislación vigente son las que se detallan a continuación:

En relación al envío de comunicaciones comerciales y de acuerdo con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico (LSSI), Shakers no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

Sin embargo, lo dispuesto en el párrafo anterior no será de aplicación cuando tengamos una relación contractual contigo, siempre que hubiéramos obtenido de forma lícita tus datos de contacto y los utilizaremos para enviarte comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Shakers que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación por tu parte.

En todo caso, Shakers pone a disposición de los interesados la posibilidad de oponerse al tratamiento de tus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que les dirija.

Destinatarios de los datos personales

En relación a los destinatarios de los datos personales, te informamos que Shakers toma las medidas necesarias para asegurar el cumplimiento de los principios de protección de datos y privacidad con las terceras partes con las cuáles mantiene tus relaciones, y que su fin principal es cumplir con el deber de diligencia en dichas actividades.

La comunicación de datos personales a terceros está sujeta a medidas adecuadas de protección de datos y basada en una base legal apropiada. Shakers adoptará las medidas de diligencia y las garantías contractuales que correspondan para asegurar que los terceros con los que comparte datos personales ofrecen un nivel adecuado de protección, de acuerdo con las obligaciones aplicables en cada caso.

Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que, en ciertas ocasiones, terceras partes nos presten apoyo en los servicios que ofrecemos.

Entre estos terceros, dependiendo de su naturaleza, podemos encontrar:

• Autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales: Los datos personales podrán ser comunicados a estos sujetos cuando dicha comunicación sea necesaria para dar cumplimiento a obligaciones legales, normativas locales o requerimientos regulatorios.

En particular, Shakers podrá compartir sus datos personales con autoridades administrativas o judiciales que, en el ejercicio legítimo de sus competencias, soliciten dicha información. Esto incluye a la Administración Tributaria, la Seguridad Social, entidades bancarias y financieras, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, y Autoridades de Supervisión y Control, entre otros.

• Proveedores de servicios: Son empresas que prestan servicios a Shakers y que pueden tener acceso a los datos personales necesarios para prestar dichos servicios, como pueden ser proveedores de servicios de alojamiento web, servicios de pago en línea, servicios de envío de correos electrónicos o servicios de atención al cliente. Shakers velará por elegir proveedores que ofrezcan las garantías adecuadas, y de determinar las responsabilidades en relación a los datos personales. Algunos de los proveedores de servicios con los que trabajamos son:

• • Proveedores de infraestructura y servicios en la nube.
  • Herramientas de desarrollo y automatización.
  • Plataformas de análisis y monitoreo.
  • Soluciones de gestión empresarial y operativa.
  • Plataformas de formularios y recopilación de datos.
  • Proveedores de servicios de marketing y publicidad
  • Proveedores de herramientas de inteligencia artificial y evaluación de competencias profesionales.

• Empresas clientes y otros usuarios de la plataforma: Podrán acceder a la información profesional de los talentos que resulte necesaria para valorar su adecuación a proyectos y gestionar las relaciones establecidas a través de Shakers, incluyendo, cuando corresponda, las competencias certificadas y las comunicaciones mantenidas mediante las funcionalidades habilitadas. Las empresas clientes no tendrán acceso a los resultados de IA Fluency ni a las certificaciones de competencias de rol.
• Empresas asociadas y colaboradores: Las empresas asociadas y colaboradores pueden tener acceso a los datos personales necesarios para llevar a cabo actividades conjuntas, siempre contando con una adecuada base de legitimación.
• Instituciones financieras: entidades financieras que pueden requerir acceso a datos personales para procesar transacciones, pagos y otros servicios financieros.

Plazo de conservación de tus datos personales

Los datos personales proporcionados por el usuario se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, a menos que la ley exija o permita un plazo de conservación mayor.

En general, se conservarán mientras exista una relación contractual con el usuario y durante un plazo limitado desde la última interacción con la empresa.

Los datos personales serán eliminados o anonimizados cuando ya no sean necesarios o pertinentes para las finalidades para las que fueron recopilados y no estén sujetos a ninguna obligación legal de conservación, y Shakers tendrá siempre en cuenta el principio de limitación del plazo de conservación.

Los datos profesionales obtenidos para contactar con posibles talentos se conservarán durante el periodo necesario y proporcionado para gestionar las oportunidades que hayan motivado su recogida o contacto. Cuando no exista interés por parte del profesional o este ejerza su derecho de oposición, se revisará la necesidad de conservar la información, sin perjuicio de mantener los datos mínimos que resulten necesarios para respetar su decisión o atender posibles responsabilidades.

En relación con IA Fluency, los informes de personas sin cuenta se eliminarán a los 90 días si no se vinculan a una cuenta de Shakers. Las transcripciones de entrevistas se conservarán un máximo de 90 días desde la evaluación, salvo que exista una revisión pendiente. De los talentos registrados se conservará únicamente la evaluación vigente. Los registros de supervisión técnica de los servicios de IA se conservarán un máximo de 90 días. Cuando se suprima una cuenta, se eliminarán los informes, resultados, transcripciones y evidencias asociados, salvo que exista una obligación legal de conservación. Los registros de supervisión técnica no pueden eliminarse de forma individual y se suprimen automáticamente al cumplirse su plazo de conservación.

Las certificaciones profesionales podrán conservarse mientras formen parte del perfil del talento y resulten necesarias para las funcionalidades que este utilice, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que legalmente le correspondan.

Tus derechos en materia de protección de datos

Shakers reconoce y garantiza el ejercicio, de manera gratuita en los supuestos establecidos en la legislación vigente, en cualquier momento y de manera efectiva y accesible de los siguientes derechos:

• Acceso. Tienes derecho a acceder a tus datos, así como a saber si tus datos personales están siendo o no tratados. En este sentido, puede obtener una copia de tus datos personales, aunque el ejercicio de este derecho no podrá afectar negativamente a los derechos de otras personas y su derecho a la protección de datos.
• Rectificación. Tienes derecho como interesado a obtener, sin dilación indebida, la rectificación de datos inexactos o a completar datos incompletos.
• Limitación. Tienes derecho a obtener la limitación del tratamiento de tus datos, siempre que se dé alguna de las siguientes circunstancias:

• • Impugnes la exactitud de los datos, durante un plazo que nos permita verificar su exactitud.
  • Cuando prefieras la limitación a la supresión de los datos.
  • Cuando tus datos no sean tratados y deban ser suprimidos, pero se necesiten para formular una reclamación o responder a un requerimiento.
  • Cuando te hayas opuesto al tratamiento, pero se estén verificando los motivos legítimos de la misma.

• Oposición. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que tus datos personales sean objeto de un tratamiento legítimo.
• Supresión. Tienes derecho a que, sin dilación indebida, se supriman tus datos, siempre y cuando se de una causa justificada para ello.
• Portabilidad. Tienes derecho como interesado a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, siempre y cuando sea técnicamente posible. Este derecho no podrá afectar negativamente a los derechos y libertades de otro.
• A no ser objeto de decisiones automatizadas. Tiene derecho como interesado a no ser objeto de decisiones adoptadas como consecuencia de un tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que puedan resultar en efectos significativos para usted.

Además, en el caso de que el tratamiento de datos personales por parte de Shakers esté fundado en el consentimiento, de acuerdo con el artículo 7 del RGPD, tendrás derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada, siendo tan fácil otorgarlo como retirarlo.

Además, Shakers te informa de que, en virtud de lo dispuesto en el artículo 77 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho como interesado a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales por nuestra parte infringe dicho Reglamento.

Puedes encontrar más información acerca de tus derechos en el siguiente enlace.

Cómo ejercitar tus derechos

Cualquier interesado que quiera ejercitar alguno de los derechos anteriormente descritos podrá hacerlo en la siguiente dirección de correo electrónico de nuestro delegado de protección de datos: dpd@shakersworks.com.

La Agencia Española de Protección de Datos pone a tu disposición información actualizada para que conozca en profundidad y en todo momento cuáles son tus derechos en materia de protección de datos.

Existencia de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles e información sobre el uso de inteligencia artificial

Shakers ha elaborado un método de matchmaking con inteligencia artificial que logra asignar las mejores afinidades entre los perfiles de freelancers y proyectos empresariales.

Sobre este punto, te informamos que según el artículo 22 del RGPD, todo interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.

Por tanto, solo se permitirán dichas situaciones cuando sean necesarias para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable de tratamiento, cuando esté autorizada por el Derecho de la Unión, o cuando se base en el consentimiento explícito del interesado.

La utilización por parte de Shakers de la inteligencia artificial descrita anteriormente tiene como finalidad facilitar la identificación y recomendación de perfiles profesionales adecuados a los proyectos ofrecidos en nuestra plataforma.

Shakers, de acuerdo con el RGPD y las directrices sobre esta materia, cumple con las exigencias impuestas por las mismas, con los principios de licitud, lealtad y transparencia, y tiene por tanto la intención a través de esta política de cumplir con su deber de información, así como facilitar información significativa sobre la lógica aplicada, su importancia y las consecuencias previstas de este tratamiento para el interesado.

En cumplimiento del principio de información y transparencia de los artículos 13 y 14 RGPD, se expone la siguiente información sobre la lógica aplicada a los tratamientos:

El proceso de matchmaking se lleva a cabo mediante el análisis de los requisitos de los proyectos y de la información profesional de los talentos, como sus conocimientos técnicos, experiencia, disponibilidad, idiomas o modalidad de trabajo. Determinados requisitos y preferencias profesionales pueden actuar como filtros automáticos de compatibilidad y, sobre los perfiles resultantes, se calcula una puntuación de match que facilita su ordenación y recomendación.

Este análisis puede influir en qué perfiles aparecen en determinadas recomendaciones y en su orden de presentación. La puntuación de match constituye una herramienta de apoyo y no determina por sí sola la contratación de un talento, cuya decisión final corresponde a la empresa cliente mediante una valoración humana.

Para más información de nuestro proceso de match puedes consultar el siguiente enlace.

Además de aplicar los principios de limitación de la finalidad y de minimización de datos, Shakers se asegura de adoptar e implementar otras medidas técnicas adecuadas para garantizar el derecho a la privacidad y la protección de datos, así como las medidas técnicas y organizativas adecuadas para tales fines.

Por ello, y sin perjuicio de los principios aplicables al tratamiento de datos personales a los que hemos hecho referencia anteriormente, Shakers asegura también el cumplimiento de las bases o condiciones de legitimación del tratamiento, así como la atención a las solicitudes de ejercicio de derechos en protección de datos cuando los datos personales se utilizan para la realización de perfiles, considerando particularmente los mayores riesgos derivados de un tratamiento que implicase una evaluación de aspectos personales con el fin de crear o utilizar perfiles personales de los afectados.

Asimismo, Shakers utiliza inteligencia artificial para evaluar competencias profesionales. Un modelo de IA analiza las respuestas de las entrevistas, los casos de uso, el análisis de código y los ejercicios en pizarra o pantalla compartida, y asigna automáticamente una certificación de las competencias propias de un rol. Estas certificaciones son revisadas posteriormente por un equipo humano, que puede confirmarlas, modificarlas o retirarlas. No son visibles para las empresas clientes: solo las consultan el talento y el equipo de Shakers, incluido el equipo comercial. Las certificaciones de habilidades concretas obtenidas con anterioridad se mantienen en el perfil del talento y son visibles para las empresas clientes. Shakers ya no emite nuevas certificaciones de este tipo. Ningún resultado de evaluación se utiliza en filtros, ordenaciones ni recomendaciones automáticas, ni impide el acceso del talento a proyectos. Aun así, el talento tiene derecho a obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar el resultado escribiendo a dpd@shakersworks.com. En ese caso, una persona revisará el resultado y comunicará su decisión al talento.

Medidas de seguridad aplicadas a los datos personales

Desde Shakers nos comprometemos a implementar y mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado.

Como parte de ese compromiso, Shakers ha implementado una serie de medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y la protección continua de sus sistemas de información. Como empresa certificada en ISO 27001, Shakers sigue las mejores prácticas del sector para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, cumpliendo con las normativas de protección de datos aplicables.

Entre las medidas adoptadas (sin que este listado sea exhaustivo), se encuentran controles de acceso para evitar el acceso físico o digital no autorizado a los datos personales. Esto incluye políticas estrictas de gestión de accesos, autorizaciones basadas en roles y autenticación multifactor. Además, herramientas de monitoreo de seguridad y mecanismos de registro permiten rastrear y revisar los accesos a los datos. Para proteger la información sensible, se aplica cifrado tanto en tránsito como en reposo, y se siguen procedimientos estrictos en la transmisión y almacenamiento de datos personales. Además, se proporciona formación y concienciación a nuestro personal en relación con la protección de datos personales y seguridad de la información.

Shakers también ha establecido medidas para proteger la integridad de los datos, como auditorías de seguridad periódicas, sistemas de detección de malware y procesos estructurados de respaldo para garantizar la continuidad del negocio. Asimismo, dispone de procedimientos de respuesta ante incidentes para identificar, evaluar y mitigar brechas de seguridad, minimizando el riesgo para los datos personales.

Además, Shakers realiza evaluaciones periódicas de sus controles de seguridad para asegurar que las medidas sigan siendo efectivas y se adapten a los riesgos emergentes. A través de políticas internas y programas de formación, fomenta una cultura de seguridad y cumplimiento, garantizando que los empleados apliquen los principios de protección de datos en sus operaciones diarias.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que ninguna medida de seguridad es completamente infalible y que ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta de los datos personales.

Por tanto, aunque Shakers aplica medidas de seguridad adecuadas para reducir los riesgos asociados al tratamiento de datos personales, no puede garantizar la ausencia absoluta de incidentes de seguridad. En este sentido, Shakers no asumirá responsabilidad por aquellos incidentes o daños que no le sean legalmente imputables, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones y responsabilidades que le correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Menores de edad

Shakers no tratará datos de menores de edad. Como responsable del tratamiento, Shakers realizará esfuerzos razonables para verificar que el usuario es mayor de edad, teniendo en cuenta la tecnología disponible.

Transferencias internacionales de datos

Para la prestación de determinados servicios, Shakers podrá recurrir a proveedores tecnológicos que se encuentren establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o que puedan acceder a datos personales desde terceros países.

Cuando estas operaciones impliquen transferencias internacionales de datos personales, Shakers aplicará los mecanismos y garantías establecidos en los artículos 45 y 46 del RGPD, incluyendo, cuando corresponda, las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas adicionales que resulten necesarias.

Los interesados podrán solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales que afecten a sus datos y las garantías correspondientes a través de dpd@shakersworks.com.

Cambios y actualizaciones en nuestra Política de Privacidad

En Shakers podremos actualizar y modificar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento y cuando lo consideremos oportuno para reflejar de manera fiel nuestras prácticas en materia de privacidad.

En este sentido, te recomendamos que consultes esta Política de Privacidad frecuentemente, para así poder estar atento a cualquier cambio o modificación.

Si tienes alguna duda acerca de nuestra Política de Privacidad, puedes contactar con nosotros en: dpd@shakersworks.com.

Información acerca de las Cookies

De manera breve, también queremos informarte que utilizamos cookies para facilitar tu navegación en la Plataforma y conocer cómo interactúas con Nosotros. Por favor, lee nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies que usamos, su finalidad y otra información de interés.

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