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Industria: Tech & Software
Rol: Back End Developer
SEO / Content Specialist
Sobre la compañía
Segmento: Mid Market
Nº empleados: 100-250
Scaleup tecnológica española de tamaño mediano (entre 100 y 250 empleados) especializada en el desarrollo y operación de un marketplace digital de actividades turísticas, visitas guiadas y excursiones. Su modelo de negocio se basa en la intermediación comercial a comisión, conectando una amplia red global de proveedores y operadores locales de experiencias en destino con millones de viajeros finales (canal B2C), además de distribuir su inventario a decenas de miles de agencias de viajes y socios comerciales (canal B2B). Aunque tiene presencia internacional y cubre miles de destinos en los cinco continentes, su mercado prioritario y posición de liderazgo se centran en el público hispanohablante y mercados clave de Europa y Latinoamérica.
Entre sus retos operativos y de negocio destacan la gestión de una fuerte estacionalidad en la demanda, la captación y fidelización de usuarios en un entorno de alta competencia frente a gigantes globales del sector de viajes, y la curación continua de catálogo para asegurar estándares homogéneos de calidad. A nivel técnico, su principal desafío consiste en mantener una plataforma transaccional de alto tráfico, escalable y con disponibilidad continua, optimizando integraciones vía API con sistemas de reservas de terceros, sincronización de disponibilidad en tiempo real y la modernización de servicios internos en un contexto de rápido crecimiento internacional.
Talento detrás del proyecto
Rol: Back End Developer
El proyecto y la colaboración con Shakers
- Modo de colaboración:
- Staffing y asistencia técnica
- Tipo de proyecto:
- Optimización de buscador
La compañía, referente en la reserva online de actividades turísticas, detectó desajustes en la precisión de su buscador interno y necesitaba implementar nuevas funcionalidades sobre su plataforma. Al no contar internamente con un especialista avanzado en Elasticsearch para determinar si los problemas provenían del modelado de datos o de la construcción de queries complejas, decidieron incorporar talento freelance técnico con experiencia en buscadores para ecommerce. Tras formalizar los acuerdos de confidencialidad para gestionar métricas y datos sensibles de ranking de destinos y actividades, se coordinó un kick-off técnico con el equipo interno.
El talento se integró de forma autónoma en el entorno tecnológico desarrollado en PHP, analizando la arquitectura de búsqueda existente y trabajando de manera muy enfocada a la ejecución técnica para no restar tiempo operativo al equipo interno. La colaboración permitió revisar las consultas del buscador, optimizar la indexación y sentar las bases técnicas para ofrecer una experiencia de búsqueda mucho más precisa, rápida y eficiente para los usuarios del marketplace.
Teníamos un reto técnico muy específico en nuestro motor de búsqueda que requería una especialización que no teníamos en el equipo. Encontrar a alguien capaz de auditar nuestras queries y proponer mejoras desde la primera semana marcó una gran diferencia técnica.
Rol del cliente: CTO
Skills utilizadas en el desarrollo del proyecto:
PHPElasticSearch
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