Agentes de IA en empresas: cómo llevarlos a producción

En este episodio de Charlando con Shakers, Jaime Castillo conversa con David Villalón, cofundador y CEO de Maisa, sobre qué hace falta para que la IA funcione de verdad en la operativa de una gran empresa.

¿Qué descubrirás en este capítulo con Daniel Gallego?

Los modelos de lenguaje no son la respuesta final, sino una pieza de un sistema más grande. David empezó a construir con GPT-3 antes de que existiera ChatGPT y hoy lleva trabajadores digitales a grandes corporaciones. Desde esa experiencia, explica por qué en los procesos críticos de negocio lo que importa es que el trabajo sea auditable, se pueda repetir y tenga un coste predecible.

  • Las tres cajas en las que se ordena el mundo de los agentes de IA, y cuál puede llevar procesos críticos.

  • Por qué Maisa no cobra por tokens y qué desalineación ve entre los proveedores de modelos y las empresas.

  • Qué busca David en las personas que entran en un equipo en hipercrecimiento y por qué apuesta por el talento joven.

"El mercado quiere que consumas tokens. Los modelos no van alineados con los incentivos de las empresas, que es gastar los menos tokens posibles."

David Villalón, CEO y Co-Fundador de Maisa AI

Foto del testimonio

Highlights del episodio

  • Los LLM no son la respuesta final: son una pieza de un sistema más grande.

  • En la operativa de una empresa, un resultado que no puedes reproducir no es un resultado, es una apuesta.

  • El mundo agéntico tiene tres cajas, y no todas sirven para llevar procesos críticos.

  • Las trazas de cada ejecución pueden ser un activo de la empresa, no del proveedor.

  • Cobrar por tokens premia gastar más, y a la empresa le interesa justo lo contrario.

  • En los roles que cambian cada día, la experiencia pesa menos que la intuición y las ganas de aprender.